Sicherheitshinweise

Sicherheitshinweise

Freiwilliger Rückruf des BABY-SAFE PRO

Freiwilliger Rückruf des BABY-SAFE PRO

Britax Römer ruft freiwillig eine klar abgegrenzte Anzahl von BABY-SAFE PRO Produkten mit Herstellungsdatum zwischen dem 26. Dezember 2025 und dem 30. September 2026 zurück. Der Rückruf erfolgt aufgrund eines von der Stiftung Warentest gemeldeten Testergebnisses, das ausschließlich auftrat, wenn die Babyschale in ihrer am weitesten zurückgeneigten Position auf der VARIO BASE 5Z verwendet wurde; in der aufrechten Position sowie bei Installation der Babyschale mit dem Fahrzeuggurt wurde kein Problem gemeldet. Das Produkt erfüllt in allen Konfigurationen, einschließlich der zurückgeneigten Position, weiterhin die UN-Regelung Nr. 129. Kundinnen und Kunden mit einer betroffenen Babyschale erhalten wahlweise ein Ersatzprodukt oder ein kostenloses Produkt-Update.

 Was Sie jetzt tun sollten:

Wenn Ihr BABY-SAFE PRO zwischen dem 26. Dezember 2025 und dem 30. September 2026 hergestellt wurde, verwenden Sie ihn bitte auf eine der beiden folgenden Arten: (1) in der aufrechten Position auf der VARIO BASE 5Z oder (2) ohne Basis, mit dem Fahrzeuggurt installiert, in jeder in der Gebrauchsanleitung beschriebenen Liegeposition.

Alle BABY-SAFE PRO Produkte, die vor dem 26. Dezember 2025 hergestellt wurden, sind nicht von diesem Rückruf betroffen und können weiterhin in allen Installationsarten gemäß Gebrauchsanleitung verwendet werden.

Das Herstellungsdatum Ihres Produkts finden Sie auf dem Produktetikett an der Unterseite der Babyschale:

Aufnahme des BABY-SAFE PRO, auf der der Aufkleber mit dem Herstellungsdatum auf der Unterseite zu sehen ist.

Eine Website zur Abwicklung von Ersatzprodukten und Produkt-Updates wird so schnell wie möglich verfügbar sein und in den kommenden Tagen auf dieser Seite veröffentlicht.

Wir möchten Ihnen schon jetzt mitteilen, was wir bestätigen können, auch wenn unser Team noch an den verbleibenden Details arbeitet. Wir wissen, dass Familien von uns klare Orientierung erwarten, und wir informieren Sie, sobald weitere Informationen vorliegen. Wir erhalten derzeit sehr viele Anfragen und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld, während unser Team jeder Familie antwortet und die Rückruf-Website, die Ersatzprodukte und die Produkt-Updates fertigstellt. Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter hello@britax.com.

Die Sicherheit Ihres Kindes hat für uns weiterhin höchste Priorität. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, den Produkten, auf die Sie sich verlassen, voll vertrauen zu können, und wir setzen alles daran, Sie und Ihre Familie während dieses gesamten Prozesses zu unterstützen.